1- مراحل ثبت، پردازش و ارسال سفارش برای شما پیامک می‌شود.
2- کلیه سفارش های ثبت شده از سه شنبه تا جمعه، شنبه و سفارش های ثبت شده از شنبه تا دوشنبه، سه شنبه ارسال خواهد شد. و شناسه مرسوله جهت رهگیری برای شما ارسال می‌شود.
3- در حال حاضر DVD ها به صورت داده جهت پخش در رایانه یا انتقال به فلش و پخش از طریق تلویزیون آماده می شود به همین خاطر از کیفیت بالا و تعداد قسمت های بیشتری برخوردار است و مناسب پخش در دستگاه های dvd player نیست.
4- دقت بفرمایید ظاهر مجموعه های ارسالی مطابق تصویر زیر است.
مشاهده لینک های دانلود مجموعه خریداری شده:
• در صورتی که حساب کاربری ایجاد کرده باشید(اختیاری) در صفحه حساب کاربری بخش دانلودها قابل مشاهده و استفاده است.
• یک نسخه از لینکهای دانلود به ایمیل شما ارسال می شود.
• بلافاصله پس از پرداخت موفق و بازگشت از درگاه بانکی قابل مشاهده است.
ایجاد حساب کاربری و عضویت در سایت الزامی نیست.
اگر در دانلود لینک‌ها به مشکلی برخورد کردید بدون نگرانی با پشتیبان ما ارتباط بگیرید.
در موبایل و تبلت اگر فایل بجای دانلود شروع به پخش شدن کرد، در صفحه ای که فایل درحال پخش است گزینه دانلود رادر (۳ نقطه عمودی گوشه) پیدا و اقدام به دانلود فایل نمایید.
مجموعه های دانلودی
توصیه می شود جهت خرید مجموعه های دانلودی ابتدا یک مجموعه را خریداری کنید و در صورت عدم رضایت شما به هر دلیلی کل مبلغ پرداختی را برگشت خواهیم زد.
در صورت تهیه بیش از یک مجموعه، در صورت پیش آمد مشکل فنی و تایید پشتیبان کل مبلغ پرداختی برگشت داده می شود و در غیر اینصورت تنها 10 درصد مبلغ پرداختی عودت داده خواهد شد.
مجموعه های DVD
در صورتی که محتوای بسته ارسالی مطابق با توضیحات محصول و نکات صفحه تسویه حساب و قوانین و مقررات نباشد، با هماهنگی از طریق یکی از راه های ارتباطی در صفحه تماس با ما، میتوانید نسبت به بازگرداندن کالا اقدام نمایید.
از ارسال کالا بدون هماهنگی جداً خودداری نمایید.
